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适用范围
必一体育的网页栏目、会员中心、必一华人浏览器入口，以及客服邮箱的往来邮件，都按这份声明处理。
浏览赛程、读战报、看射手榜案例不需要注册，这类访问只产生常规的页面记录。注册会员并使用收藏、历史记录与订阅提醒之后，才会涉及账号资料。
如果你是通过合作机构提供的页面进入站内，那部分页面的信息处理由该机构负责，建议同时阅读他们的说明。
政策与说明
隐私声明
在必一体育查看赛程、把专题收进会员中心，或者写信给客服，都会留下一些与账号和设备有关的信息。下面逐项说明这些信息是什么、用在哪里、保留多久，以及你怎样查询、更正或删除。
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我们收集的信息
按你使用站内功能的方式，信息分成四类。可以对照下表找到自己关心的那一行。
| 类别 | 包含内容 | 产生场景 |
|---|---|---|
| 访问记录 | 页面地址、访问时间、来源链接、浏览器与操作系统版本 | 打开任意页面时自动形成 |
| 设备与网络 | 屏幕尺寸、语言设置、省市级地区 | 页面自适应与赛程排序时使用 |
| 会员资料 | 邮箱、昵称、收藏的专题与战报、检索过的赛季区间、订阅的赛季阶段 | 注册并登录会员中心后形成 |
| 客服往来 | 邮件正文、附带的截图、往来记录 | 向客服邮箱发送问题时形成 |
站内浏览与会员功能都不经过支付环节，因此不会产生银行卡、账单或交易类信息。
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使用目的
信息只用于下面五项，每一项都对应你在站内能直接感受到的功能：
-
赛程与内容组织
记住你选中的联赛与赛季区间，下次打开赛程页直接落到同一视图，不用重新筛一遍。
-
收藏与历史同步
让会员中心里的收藏专题、战报和检索历史在不同设备之间保持同步。
-
订阅提醒
你订阅的赛季阶段有新内容时发出提醒，订阅状态随时可以在会员中心调整。
-
问题回复与内容纠错
收到邮件后按顺序处理。内容纠错在工作日 4 小时内确认，24 小时内更新对应页面。
-
内容改进
汇总阅读情况，判断哪些战报与射手榜案例值得继续做，据此安排下一阶段的选题。
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Cookie 与类似技术
站内使用两类 Cookie，分别承担不同角色：
怎样管理 Cookie
在浏览器设置中可以查看、清除或屏蔽本站的 Cookie。屏蔽必要 Cookie 后，登录状态与筛选记忆会失效，赛程页每次打开都会回到默认视图。
使用无痕窗口浏览时，关闭窗口后 Cookie 会自动清除，适合在公共设备上临时查看赛程。
如果你订阅了赛季提醒，清理 Cookie 不会影响已开启的提醒设置，需要回到会员中心调整。
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共享与第三方服务
赛程、比分与赛季记录来自外部服务方，内容也会分发到合作平台。共享按用途限定在下列情形：
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保存期限与用户权利
访问记录按月汇总后保留，只用于阅读分析，超出分析所需时间即清理。会员资料在账号存续期间保留，注销后按归档周期处理。客服邮件在问题处理完毕并完成归档后保留一段时间，便于追查同类问题。
你对自己的信息有以下四项权利：
- 查询：会员中心可直接查看收藏、历史记录与订阅状态；其他记录可来信索取。
- 更正：昵称、邮箱等资料可在会员中心自行修改。
- 删除：可申请删除账号及关联的收藏与订阅记录。
- 撤回订阅：订阅提醒在会员中心一键关闭，收藏与阅读记录不受影响。
提交请求后的处理流程
收到请求后，客服会先确认账号归属，再按请求类型分别处理。处理完成后通过同一邮箱告知结果。
涉及账号删除的请求，完成后收藏、历史记录与订阅状态一并清除，无法恢复。
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联系我们
对本声明有疑问，或需要处理与个人信息相关的请求，可以通过以下方式联系：
- 客服邮箱 support@biyi-app-sports.com.cn
- 电话 400-1645-8906
- 地址 北京市朝阳区望京街10号
- 回复时间 工作日 10:00–18:00
赛事数据与页面导航相关的问题，建议优先通过邮件沟通，便于附上截图与具体页面链接，客服处理起来更快。
继续了解
相关说明与常用入口
内容使用的范围、面板工具的能力和合作方式，都可以在下面这些页面找到。